Отзывы

Выражаю огромную благодарность и признательность доктору Казаковой Анне Владимировне за чуткость, внимательность, высокий профессионализм и душевное отношение к пациентам.Также огромное спасибо медсестре Трухиной О.В. за доброжелательность и добросовестное отношение к своим обязанностям и за заботу о пациентах. Большое Вам спасибо!

Хотелось бы поздравить с Наступающим Новым Годом и Рождеством весь коллектив поликлиники. Пожелать Вам здоровья, успехов в Вашей непростой и такой важной работе, удачи и благополучия!!!!!!!
Также особую благодарность хочу выразить Заведующей 1 терапевтического отделения Рыжих Елене Юрьевне и старшей медсестре Филиной Ольге Викторовне за их профессионализм, за отзывчивость ,понимание и заботу!!! Спасибо Вам огромное!!!
С уважением,
Валентина Михайловна К.

в текущей ситуации записи 3а 1-1,5 месяца напоминание крайне необходимо для пациентов поликлиники. думаю, мой полис включает оплату таких услуг

Ответ:
На Ваш отзыв от 16.08.2016 Поликлиника сообщила, что планируется уведомление пациентов о записи на прием посредством электронной почты через Личный кабинет пациента. Информация о введении такой услуги будет размещена на сайте поликлиники.
Законодательство Российской Федерации в сфере охраны здоровья, которым руководствуются медицинские организации при осуществлении деятельности, не содержит обязанности медицинских организаций осуществлять напоминание гражданам о дате и времени записи на прием к врачам-специалистам. Для медицинских организаций, оказывающих медицинские услуги в рамках государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи (по полису ОМС), Минздравом России разработан временный Порядок ведения информационной системы «Запись на прием к врачу в электронном виде» (письмо МЗ РФ от 10.08.2012 N 18-1/10/2-1335). Указанный порядок также не устанавливает обязанность медицинских организаций предоставлять гражданам услугу по напоминанию им даты и времени записи на прием к врачу. Вместе с тем, порядком установлено, что гражданин вправе отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее чем за 45 минут до назначенного времени приема. В случае, если гражданин в течение месяца три раза подряд подал заявку на прием к врачу и не явился на прием и не уведомил об отказе от услуги в установленный срок, то для данного гражданина временно блокируется возможность формирования реестровой записи через единый портал государственных услуг, центр телефонного обслуживания и инфомат на 1 месяц.

Выражаю искреннюю благодарность врачу-неврологу Анне Михайловне СИЗОВОЙ - доктору с большой буквы, доктору - по призванию. Анна Михайловна не только прекрасный диагност, но и очень ответственный специалист, внимательно относящийся ко всем симптомам заболевания пациента, что крайне важно при назначении того или иного лечения. Конечно, никакими словами не выразить чувство благодарности, которое испытывает пациент, - ведь изменилось мироощущение, улучшилось качество жизни. Большое спасибо, Анна Михайловна, - мы вас ценим.

Уважаемая Екатерина Владимировна! Хочу поздравить Вас лично и весь коллектив поликлиники с Днем медицинского работника и выразить свою благодарность за Ваш нелегкий труд. Особенно хочу отметить и поблагодарить за доброжелательное отношение и профессионализм врача- проктолога Борисову Ларису Алексеевну и медицинскую сестру кабинета проктологии Мозжорину Нину Максимовну, врача отделения эндоскопии Агафоникову Ирину Валерьевну, врача- анестезиолога Грошева Михаила Олеговича и медицинскую сестру анестезиологии (к сожалению не знаю фио).